客户案例 · 商场员工评选
给店员投一票，
商户把全场流量都带来了购物中心微笑服务之星投票活动案例
某购物中心 2021 年度「微笑服务之星」评选：五一劳动节前一周经商场公众号发布，全场店员上传照片参选，顾客每日可投 5 票，按最终排名领奖。
本页为 24好玩实际交付的客户项目案例，内容与数据来自当年公开发布的项目资料， 截图为项目当期实际界面。同类方案可按你的品牌与场景定制。
营销目的
劳动节点的服务文化营销，商户即传播节点
结合劳动节评选全商场的微笑服务之星——表面是员工激励，内里是裂变机关：每个参选店员背后是一家商户、一个班组、一圈亲友，商户参与分享投票，活动裂变范围随之扩大。
行业
商业地产（购物中心）
节点
五一劳动节前一周
渠道
商场公众号
玩法
照片参选 + 每日限票 + 排名领奖
方案概述
店员是选手，商户是分发渠道
参选动线：店员填写评比信息、上传照片，审核通过获得编号，分享链接即可搜索为自己拉票；顾客与同事每人每日可投 5 票，投票仅限微信内进行，全程公平公开、禁止违规刷票。
裂变藏在组织结构里：每位选手都会发动自己的门店与顾客，商户成为活动的分发渠道——本案引流 19,109 人，是参与人数（9,282）的两倍以上：拉票动作触达的人远多于投票的人。
营销亮点
这类玩法的可复用要点
01
员工激励与营销一体
评选给店员荣誉与奖品，给商场服务文化曝光——内部活动做出外部流量。
02
商户网络即裂变网络
每家商户都为自己的选手拉票，商场的组织结构直接变成传播结构。
03
每日限票拉长战线
每日 5 票让拉票成为持续行为而非一次冲刺，公众号日活跟着投票节奏走。
营销效果
当期公开口径的效果数据
134,285
累计投票参与次数
19,109
为公众号引流人数——超参与人数（9,282）两倍
3,321
分享次数
每日 5 票
限票机制——拉票天天进行，活跃贯穿全程
常见问题
关于这类活动，客户常问
投票活动为什么引流常常大于参与？
拉票链接触达的人不一定投票，但都到达了活动页与公众号——本案引流数是参与人数的两倍，投票活动天然是「广触达」玩法。
怎么防刷票保证公平？
限微信内投票、每人每日限票、实时监控投票情况，违规刷票取消评奖资格——规则写进活动页并执行。
员工评选适合哪些场景？
购物中心、连锁门店、集团年会——凡是有「一线员工 + 顾客关系」结构的组织，评选都能把内部激励做成外部传播。